Tribratanews.polri.go.id - Babel. Masyarakat Bangka Belitung menunjukkan kepuasan tinggi terhadap pelayanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) di Polda Babel. Hal ini didukung oleh hasil Survei Kepuasan Masyarakat yang menunjukkan peningkatan signifikan, mencapai 88,03% pada tahun 2025, Kamis (04/12/25).
Peningkatan ini merupakan hasil dari upaya Polda Babel dalam meningkatkan kualitas pelayanan, termasuk digitalisasi SKCK yang membuat proses lebih sederhana dan transparan. Masyarakat tidak perlu lagi melakukan sidik jari karena sudah terintegrasi dengan NIK Dukcapil.
Polda Babel juga telah meluncurkan layanan pembuatan SKCK secara online melalui aplikasi Polri Super APP, yang mempermudah dan mempercepat proses pembuatan SKCK. Layanan ini juga telah terlindungi dengan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
Kepala SPKT Polda Babel, AKBP Andi Rahmadi, menyatakan bahwa pelayanan humanis menjadi prioritas utama dalam setiap interaksi dengan masyarakat.
“Kami ingin masyarakat merasa nyaman dan puas dengan pelayanan kami,” ungkap AKBP Andi Rahmadi.
Diharapkan Dengan pelayanan yang lebih cepat, mudah, dan transparan, Polda Babel berharap dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat dan memberikan rasa aman dan nyaman bagi warga Babel.
” Dengan pelayanan yang lebih cepat, mudah, dan transparan, Polda Babel berharap dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat dan memberikan rasa aman dan nyaman bagi warga Babel.” jelas AKBP Andi Rahmadi
(nf/hn/rs)
in
Nasional
