Pelayanan Prima, Bhabinkamtibmas Ini Bantu Warga yang Baru Melahirkan Berobat ke Puskesmas

Tribratanews.polri.go.id – Polda Sulsel, Membantu warga adalah kewajiban anggota Polri, seperti halnya yang dilakukan oleh Bhabinkamtibmas Kelurahan Sapolohe Kecamatan Bontobahari Kabupaten Bulukumba Aipda Patta Azis membantu mengevakuasi warga binaannya yang habis melahirkan tanpa bantuan tenaga medis (Bidan) hanya menggunakan dukun beranak ke Puskeslu Kelurahan Sapolohe, Kamis (08/02/18).

Awalnya pada saat melakukan sambang ke daerah binaannya Aipda Patta Azis mendapatkan informasi bahwa ada warga binaannya yang habis melahirkan, Ibu Nira agus adalah ibu yang habis melahirkan. Karena kondisi keluarga yang  kurang mampu dan tidak mempunyai kartu BPJS Ibu Nira Agus melahirkan menggunakan bantuan dukun beranak. Untuk menghindari hal-hal yang tidak di inginkan Bhabinkamtibmas Kelurahan Sapolohe Aipda Patta Asiz bersama warga mengevakuasi Ibu Nira Agus ke Puskeslu Kelurahan Sapolohe untuk mendapatkan penanganan medis dengan menggunakan kendaraan roda empat.

Kapolres Bulukumba Akbp M Anggi Naulifar Siregar,S.Ik., M.Si., menegaskan, memang sudah jadi tugas Polisi untuk melayani dan membantu masyarakat, Membantu dan peduli dengan sesama adalah hal yang penting dalam kehidupan bermasyarakat. Hal itu sesuai dengan program Kapolri Jendral Tito Karnavian yaitu Profesional, Modern dan Terpercaya (Promoter).

“Oleh karena itu saya himbau kepada warga masyarakat Kabupaten Bulukumba apabila membutuhkan bantuan seperti pengawalan jenasah dan mengantar warga yang sedang sakit  agar menghubungi Bhabinkamtibmas atau Polsek terdekat,” ungkap Kapolres Bulukumba Akbp M Anggi Naulifar Siregar. (Humas Polres Bulukumba)

Apa yang dilakukan oleh Bhabinkamtibmas Polsek Malangke Barat Brigpol Saifullah untuk membantu warga yang membantu warga mempersiapkan pesta pernikahan merupakan salah satu upaya yang dapat menumbuhkan empati masyarakat terhadap keberadaan Polri.

Dalam rangka membangun empati antara Polri dan masyarakat, perlu dipahami kedua kemampuan ini yakni kemampuan saling mempercayai dan kemampuan empati. Empati adalah kunci membina kepercayaan dari masyarakat. Rasa percaya atau trust relevan sekali dalam kondisi sosial tertentu.

Dalam kehidupan masyarakat, Polisi memainkan banyak peran sesuai dengan tugas pokok dan fungsinya. Mengatur lalu lintas, menegakkan hukum, menyidik perkara, memelihara keamanan dan ketertiban, dan melindungi keselamatan warga negara adalah sebagian dari tugas polisi. Istilah yang sering digunakan adalah melayani, melindungi, dan mengayomi.

Walaupun peran polisi sangat banyak, atau karena peran polisi sangat banyak, pengetahuan masyarakat mengenai polisi, motif polisi, dan tanggapan atau respons polisi, sangat terbatas. Ada ketidaktahuan dan ketidakpastian di masyarakat luas mengenai kinerja polisi. Pada saat yang sama, dengan peran yang banyak tersebut, yang disertai dengan kewenangan yang dimiliki polisi berdasarkan konstitusi dan undang-undang, polisi memiliki peluang dan kesempatan untuk mengecewakan harapan-harapan masyarakat. Anggota Polri ada yang melakukan korupsi, pungutan liar, dan penyalahgunaan wewenang lainnnya.

Supaya kepercayan pulih, Polri bisa mengembangkan norma dan kode etik yang mewajibkan anggota supaya tidak mengkhianati warga masyarakat yang memercayainya.

Jika warga masyarakat bertemu dengan banyak polisi yang jujur, dan hanya sesekali mendapatkan polisi yang tak jujur, maka kepercayaan masyarakat akan meningkat. Selanjutnya, polisi akan memiliki reputasi atau nama baik. Kalau institusi Polri memiliki reputasi dan nama baik, anggota polisi akan merasa berkepentingan menjaga reputasi dan nama baik polisi di mata warganegara. Pada gilirannya pula, masyarakat akan semakin mempercayai polisi.

Polisi yang memiliki empati tinggi memiliki kemampuan menyelesaikan masalah yang lebih tinggi juga. Karena polisi berusaha memahami dan peduli dengan kebutuhan, kepentingan, dan keprihatinan masyarakat, maka polisi memiliki bekal informasi dan pengetahuan yang diperlukan supaya profesinya dapat dijalankan lebih baik.

Penulis : Harmeno

Editor : Alfian

0 Comments

Leave a Comment

Login

Welcome! Login in to your account

Remember me Lost your password?

Lost Password